「SPECIAL COMPLETE BOX」FC限定特典DVD不良に関するお詫びと再送のお知らせ
いつもRIZEを応援いただき、誠にありがとうございます。
この度、RIZER'S CLUBにて受注販売いたしました「RIZE "NOLU""SOLU" COMPLETE BOX」につきまして、
会員購入特典DVDの一部に再生できない不具合が発生しております。
ご購入いただきました皆様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
現在、原因の調査を進めておりますが、DVDの製造工程における不具合である可能性が高いことが判明しました。
つきましては、良品の準備が整い次第、ご購入いただいた皆様へ良品を発送させていただきます。
<対象商品>
RIZE"NOLU""SOLU"COMPLETE BOX付属
RIZER'S CLUB 会員限定特典RIZE LIVE TOUR 2025 "NOLU"DOCUMENTARY DVD
<不良内容>
一部プレイヤーでDVDが再生できない
<対応に関して>
7月中にご購入者様へ良品を発送させていただけるよう準備中です。不良品の返送は不要です。
今後このような事がないよう、これまで以上に細心の注意をもって商品を制作してまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
(株)PARADOX